個人情報に関する公表事項

1.適切な個人情報の取扱に関すること

株式会社アルシエ（以下、「当社」という）は、当社が独自に適法な手続に基づき取得した個人情報を以下に記載の目的で利用いたします。なお、当社は、業務を円滑に進めるため、業務の一部を委託し、業務委託先に対して必要な範囲内で個人情報を委託することがありますが、この場合、当社は当該委託先との間で個人情報の取扱に関する契約の締結をはじめ、適切な監督を実施します。

（1）利用目的

• 01.各サービスのご利用者の情報
• ・登録会への案内、予約および登録手続きのため
• ・当社サービスを提供するため
• ・当社サービス情報を案内するため
• ・サービスの開発・改善分析のため
• ・その他付随する業務につきご利用者と連絡を取りサポートするため
• ・当社サービスの電話対応向上のため
• 02.当社グループ事業における市場調査その他の調査研究のため
• 03.経営分析のための統計数値作成及び分析結果の利用のため
• 04.従業者・派遣就業者などの雇用労務管理および当社グループで提供する福利厚生のため
• 05.当社グループでの採用選考（面接、業務連絡など）のため
• 06.業務委託を受けた際に、委託された業務を遂行するため
• 07.その他、当社へのお問い合わせなどへの回答のため

（2）当社グループ企業との共同利用

ご本人様の情報（氏名、住所、電話番号等）は、当社グループ企業が取り扱う商品・サービスのご案内・提供のために、当社グループ企業と共同利用致します。当社グループ企業においては、当社の個人情報保護管理者が責任をもって皆様の情報の管理をおこないます。

【共同利用をおこなっている、グループ企業・関連会社】
株式会社ディア・ライフならびに、株式会社ディア・ライフの連結子会社

（3）個人情報の開示等の請求窓口

個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止、消去又は第三者への提供停止のご請求及び個人情報に関する苦情・ご相談については、「3．個人情報の開示等の受付方法・窓口」をご覧ください。

（4）個人情報の取り扱い責任者

個人情報保護管理者 塚本 諭

2．保有個人データに関する周知事項

当社は、保有個人データの取扱いにあたり、下記の事項を公表いたします。

（1）当社の名称・住所・代表者の氏名

名称：株式会社アルシエ
住所：東京都新宿区新宿二丁目１９番１号　ビックス新宿ビル９階
代表者名：上村 卓也

（2）個人情報保護管理者

塚本 諭

（3）すべての保有個人データの利用目的

当社業務における保有個人データ及びその利用目的は下表の通りです。下記の個人情報については、保有個人データとして、当社に対して利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去、第三者への提供の停止、及び第三者提供記録の開示のご請求をおこなうことができます。

（4）保有個人データの安全管理のために講じた措置

①基本方針の策定
当社では、個人情報保護法およびJIS Q 15001に基づき、個人データの適正な管理を実施することを目的に、個人情報保護方針を策定しております。
②個人データの取扱いに係る規律の整備
個人データの取扱方法や、責任者及びその任務等について、個人情報保護方針に基づく内部規程を策定しております。
③組織的安全管理措置
個人情報保護マネジメントシステムにおいて、個人データを取り扱う従業者及び取り扱う個人データの範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実または兆候を把握した場合の報告連絡体制を整備しております。
また、内部監査等により、規程類の遵守状況の実態を適宜確認し、違反事項が発見された場合は、是正措置を講じます。
④人的安全管理措置
従業員等に個人情報保護に関する教育を実施し、法や社内規定等の周知徹底を図っています。
また個人データの秘密保持に関する誓約書を従業員等より取得しております。
⑤物理的安全管理措置
事業所内の入退室管理を実施し、権限を有しない者による出入りを防止する措置を実施しています。
また、個人データを移送する際には、盗難または紛失等を防止する措置を講じております。
⑥技術的安全管理措置
個人情報データベース等にアクセスできる人員を制御するとともに、情報システムを外部からの不正アクセス、マルウェア等から保護する仕組みを導入しています。

（5）保有個人データの取扱いに関するお問い合わせ・苦情等の申し出先

• 名称：株式会社アルシエ
• 住所：〒160-0022　東京都新宿区新宿二丁目１９番１号 ビッグス新宿ビル ９階
• 電話：​03-5904-8298
• 受付時間：月曜日から金曜日 午前9時30分～午後6時30分まで
• 休業日：土日祝祭日、当社既定の夏季休暇、年末年始

（6）開示等の請求方法

「3．個人情報の開示等の受付方法・窓口」参照

3．個人情報の開示等の受付方法・窓口

当社は個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止、消去又は第三者への提供停止、第三者提供記録の開示のご請求及び個人情報に関する苦情・ご相談については、以下の方法にて受け付けます。ただし、ご請求いただいた個人情報につき、法令等の規定により個人情報を開示できない場合や当社の保管期間を過ぎた場合、以下の受付方法によらない請求については、お客様の個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止、消去、又は第三者への提供停止、第三者提供記録の開示に応じることができませんのでご了承下さい。

（1）受付手続

当社に電話、郵便でお申込ください。受付手続についての詳細は、お申し出頂いた際にご案内申しあげますが、以下の方法によりご本人様（または代理人）であることの確認をしたうえで、書面の交付等ご指定の方法により、回答します。 また、お申し出内容によっては、当社所定の申込書面をご提出いただく場合があります。

＜ご本人確認の方法＞
■ご本人様からのお申込の場合、ご本人様であることの確認のために、以下の情報をご提出いただきます。
○ 電話口での確認方法 ：氏名・住所・電話番号・生年月日等の当社ご登録情報の確認
○ 申込書面をご提出いただく際に同封いただくもの：運転免許証、パスポート、健康保険の被保険者証、外国人登録証明書、特別永住者証明書の写しのいずれか１つ
■代理人からのお申込の場合
○ 申込書面をご提出いただく際に同封いただくもの
：代理人であることを示す委任状
：委任状に押印されたご本人様の印鑑の印鑑証明書
：代理人の本人確認書類（ご本人様からのお申込の場合に準じます）
なお、ご提出いただいた証明書類等につきましては返却いたしません。

（2）手数料

開示及び利用目的の通知の求めに対し、郵送の方法により回答した場合は、1件につきその時点の実費相当分の郵便料金（郵送・簡易書留代）をご負担いただきます。 申込書類に実費相当分の郵便切手を同封ください。なお、過分に頂いた場合、差額は返却いたしませんのでご了承ください。

＜個人情報お問合せ申請書のダウンロード＞
個人情報お問合せ申請書
※PDFファイルをご覧頂くためにはAdobe Readerのインストールが必要となります。
制定日：2023年9月22日